Claves de Actualizacion de Antivirus ESET NOD32 - Dia 14/11/10

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Nota sobre instalaciones de drivers

Amigos reciban un cordial saludo.  Hoy mencionamos otro TIP relacionado con la instalación de drivers o controladores. Te ha ocurrido que despues de formatear tu PC estas tratando de reinstalar los controladores en forma manual y uno de ellos no quiere funcionar?

Instalacion manual es la que hacemos cuando el CD original de drivers se ha perdido.

La razon del por que por ejemplo el driver de sonido se resiste a funcionar es porque PRIMERO SE DEBE INSTALAR EL CONTROLADOR DEL CHIPSET!

Este es el que se debe grabar antes, cuando el fabricante de la motherboard dispone un controlador para el Chipset. Y si el driver se baja de Internet (otra forma manual de obtener los controladores) la misma norma debe cumplirse.     Que tengas éxito en la instalación de futuros controladores!

Claves de Actualizacion de Antivirus ESET NOD32 - Dia 28/10/10

Claves de Actualizacion de Antivirus ESET NOD32 - Dia 28/10/10

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Claves de Actualizacion de Antivirus ESET NOD32 - Dia 06/10/10

Claves de Actualizacion de Antivirus ESET NOD32 - Dia 06/10/10


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Claves de Actualizacion de Antivirus ESET NOD32 - Dia 29/09/10

Claves de Actualizacion de Antivirus ESET NOD32 - Dia 29/09/10


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Claves de Actualizacion de Antivirus ESET NOD32 - Dia 27/09/10

Claves de Actualizacion de Antivirus ESET NOD32 - Dia 27/09/10

 
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Claves de Actualizacion de Antivirus ESET NOD32 - Dia 26/09/10

Claves de Actualizacion de Antivirus ESET NOD32 - Dia 26/09/10

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Cómo cambiar el color de los ojos con Photoshop

Alterando el color del iris de una persona cambia una foto entera. Seguramente no pueda haber un cambio más pequeño que se note más. El proceso no tiene dificultad alguna y el resultado llama muchísimo la atención. Lo tendremos a punto en seis pasos.

1. Abre la foto y crea nueva capa

2. Selecciona un color (3ca3d6 en este caso) y aumenta la foto para pintar con comodidad

3. Selecciona el pincel (tecla B) y colorea los iris

4. Pulsa sobre Tono (Hue en inglés) en el menú emergente de capa que aparece abajo a la derecha

5. Para ajustar el tono, selecciona Imagen >> Ajustes >> Tono / Saturación

6. Desplazando la barra de tono ajustaremos el color de los ojos

Cómo instalar programas sin morir en el intento

Normalmente, el proceso de instalación de un programa es tan sencillo como seguir un asistente paso a paso. Siguiente, siguiente y listo.
Sin embargo, esto no siempre es así. Instalar programas es fácil, sí, pero también lo es hacerlo de forma incorrecta y meter la pata.
A continuación te presento una guía de supervivencia para que instalar programas deje de suponer un trauma.

Practica tu inglés

En muchos casos, incluso cuando el programa está traducido al español, la instalación está en inglés. Si el inglés no es lo tuyo, debes ser especialmente cauto con lo que estás aceptando.
Con frecuencia se te intentará engañar con juegos de palabras para que instales lo que no necesitas, cambies la página de inicio, etcétera.

Digsby intentando colar un plugin de donativos

Lee antes de pulsar Siguiente

Uno de los principales problemas a la hora de instalar algo es que nos empecinamos en hacerlo lo más rápido posible. Es importante prestar atención y leer, pues con frecuencia no todo es lo que parece.

Por ejemplo, en la siguiente instalación de Daemon Tools, se incluye una barra de herramientas y cambiar el buscador por defecto, como si éste fuera un componente más del programa.

Otro ejemplo es PDF Creator. En este caso son tan numerosos los componentes que la barra de herramientas pasa casi desapercibida.

No te olvides de la letra pequeña

Digsby es un programa excelente, pero su instalación es muy molesta. Desde el principio hasta el final intentará que aceptes opciones adicionales. Incluso al haber terminado de instalarse, todavía incluye tres opciones marcadas por defecto para cambiar tu página de inicio, buscador y usar tu PC mientras está inactivo.

Instala lo que necesitas

Otra práctica común es la de endilgarte el paquete completo. “Si quieres instalar A, ¿por qué no instalar también B, C… o el abecedario completo?” Un ejemplo lo tienes en la suite Windows Live Essentials, en la que se encuentran marcados por defecto todos los programas de la suite, aunque tú sólo quisieras instalar Messenger.

Ahora bien, si hablamos de programas que te incitan a instalar otros, no hay nada más representativo que los de NCH, siempre intentando que te hagas con programas relacionados.

Recomendado… ¿Para quién?

En el fondo, solemos ser bastante obedientes: si Windows nos dice que algo es recomendable, le creemos. El caso es que algunos programadores utilizan esto para incitarnos a instalar cosas que no queremos. ¿Recomendable? ¿Para quién?

Cuidado con la posición de los botones

Los programadores saben que nos gusta pulsar “Siguiente” sin apenas mirar la pantalla. Por eso, cambian la posición de los botones, de modo que el “Acepto instalar esto” esté donde debería estar el Siguiente. Una vez más, es importante leer y elegir el botón correcto.

Como veis, instalar un programa es a veces una auténtica batalla entre programadores y usuarios. ¿Qué otras recomendaciones darías para no tener sorpresas durante las instalaciones? ¿Qué programa crees que tiene la instalación más odiosa de todas?

Recarga cartucho laser Samsung 1915 y similares

Recarga cartucho laser Samsung 1915 y similares 

Amigos reciban un cordial saludo.  Hoy tratamos el tema de la recarga de cartuchos laser tomando como ejemplo el caso de la impresora laser Samsung ML 1915 (y similares).

A simple vista puede ser intimidante el hacer esta operación, pero veremos que si se tiene la aptitud adecuada podemos ahorrarnos unos buenos $. Para empezar entendamos como funciona el mecanismo del tóner de estas impresoras.

El cartucho consta de un controlador de tóner (tinta seca en polvo) consistente en un chip. Este pequeño dispositivo administra el nivel del tóner. Este esta calculado para que dure alrededor de unas 1500 impresiones.  Cuando el polvo empieza a agotarse un led parpadea indicando la escasez de tinta. Cuando el toner se agota totalmente, el led se enciende permanentemente. Ha llegado el momento de hacer la recarga.

Nuestra experiencia nos ha enseñado que en contra de lo que muchos fabricantes afirman, la mayoría de cartuchos se pueden recargar.  A pesar de las barreras programadas, con un buen trabajo de analisis se descubre el procedimiento para ahorrar el gasto de comprar un cartucho nuevo que puede costar alrededor de unos USD 90.00 o más.

Puesto que cuando compramos una impresora laser muchas veces el vendedor no informa sobre el poco toner que viene con la impresora nueva, la sorpresa de tener que comprar un cartucho nuevo puede llegar a los pocos días de comprada la maquina si esta tiene un trabajo intenso. Esta carga inicial del "tóner de fabrica" es de unas 750 impresiones.

Llegados a este punto, hay que hacer dos operaciones para evitar comprar cartucho nuevo.  Una es la de hacer que el control del tóner vuelva a cero -lo que en palabras técnicas significa resetear la máquina-. Si esto no se hace, el cartucho no se podrá reutilizar.  Ahora bien, este reseteo de cuyo contenido nos ocuparemos en detalle en una nueva entrada de este blog, puede hacerse por vía hardware (operación delicada) o por vía software (reprogramación de la EEPROM de la maquina).

La segunda fase operativa para recargar el cartucho es la de vaciar el tóner nuevo.  Es también una acción delicada por lo cual la describimos aquí.

1. Hay que retirar los tres tornillos que sujetan la tapa derecha del cartucho (foto 1).

Algunos modelos no traen tornillos, en cuyo caso hay que forzar la tapa para que el sello que reemplaza los tornillos se abra y los pines de guía se suelten. Hay que soltar dos pestañas o ganchos plásticos que complementan la sujeción de la tapa.

2. Vista de la tapa derecha del cartucho y ampliación del TAPÓN de recarga.

     

3. Se retira con cuidado el TAPÓN del deposito del tóner y se deposita el nuevo. Cabe aclarar que en este momento la vida útil oficial del cartucho esta en la mitad y por tanto debe estar en optimas condiciones por lo que no se necesita hacerle limpieza especial o mantenimiento. Tales cuidados si serán necesarios en la siguiente recarga full del cartucho (la segunda en la vida útil del mismo). 

4. Para terminar se vuelve a colocar el tapón y se reubica la tapa. Los pines de guía se pueden pegar con ahesivo instantaneo por ejemplo Uhu (solo si la tapa no trae tornillos) pero muy ligeramente pues hay que recordar que volveremos a abrir el cartucho en una próxima recarga.

Resultado de la operación: un ahorro de alrededor del 80% en dinero pues una botella de tóner en polvo para estos modelos se consigue a un bajo costo.

Filtros de correo e-mail

Continuando con la temática de administrar correctamente nuestros recursos informáticos, les presentamos un análisis sobre el uso del correo por Internet.   El principal inconveniente de tener un buzón en Internet es el tener que soportar la intromisión de inescrupulosos en nuestra privacidad. 

Todos sabemos hoy en día que el correo basura llamado también spam puede ser un medio para delinquir. 

Hasta ahora poco se ha podido hacer con los spammers salvo el ponerlos en una lista "negra", algo que poco los afecta pues mientras siga creciendo el uso de correos siempre habrá principiantes que repiten los errores de los que nosotros ya salimos. 

Por tal razón recomendamos las siguientes acciones:

1.Aprendamos a configurar nuestro servicio de correo.  Esto significa navegar por la pagina de nuestro servidor de correo para conocer que es la Bandeja de Entrada, La papelera, etc.  Después hay que revisar las Opciones de configuración de los Filtros de correo basura.  Es menester tener en cuenta que algunos servidores de correo tienen fallas en sus filtros ya que califican a un remitente sano como spammer y envían su correo a la Papelera, ante lo cual hay que revisar esta periódicamente para sacar de allí los correos buenos.

2. No hagamos envíos de correos masivos.  Este aspecto se refiere a la costumbre de hacer "forward" a un correo que alguien envía y que a su vez ha sido agregado a un grupo.  Como se nos ha enseñado "por default" que los servidores de correo tienen la opción de "responder a todos", es en consecuencia lo mas sensato que se nos ocurre hacer.   Pero tal comodidad solo hace que el trabajo de robo de buzones sea mas fácil para los que viven del correo basura.   Que deberíamos hacer para impedirlo?  solo perder unos segundos y en lugar de "responder a todos" podríamos enviar el correo a todos pero colocando las direcciones email del grupo en la casilla CCO que significa "con copia oculta" para que solo lo vea el que lo recibe. 

3. Abramos buzones privados y buzones "públicos".  Cuando deseamos tener una gran privacidad lo primero que podríamos hacer es elegir un buen servidor de correo. Debería ser uno que tenga excelentes filtros contra spam, que se pueda configurar para acceso remoto (por ejemplo para recibirlo con Incredimail u Outlook) también debería tener control antivirus y que proporcione un buen espacio.

El caso de un "buzón publico" es el de una dirección email que va a ser usada en los sitios en los que hay que inscribir un buzón en forma obligada y acerca de los cuales tenemos reservas.  Cuando un sitio exige el registro de un buzón para su acceso o para la descarga de un elemento y luego resulta que no recibimos nada o recibimos un producto inútil, es muy probable que a ese buzón le empiece a llegar spam.  Pero si el servidor de correo tiene buenos filtros será suficiente el clasificar al invasor como spam para que sus mensajes futuros se pierdan.   Y si el "buzón publico" no puede librarse de la invasión de basura, sencillamente le damos de baja y abrimos otro u otros.

Primeros auxilios para reparar pantallas LCD con pixeles "muertos"

A fin de familiarizarnos con esta temática es necesario definir algunos términos relacionados con las fallas de pantallas LCD. Pixel muerto = punto negro (apagado permanentemente), Host pixel, = punto blanco (permanentemente prendido), Stuck pixel (pixel pegado) = punto de color rojo, verde, azul, amarillo o cyan.

Un pixel muerto no tiene reparación.  Pero cuando una pantalla LCD tiene pixeles "pegados" o sea de un color que no corresponde con el fondo del momento se pueden realizar algunas operaciones practicas.  Mas adelante veremos que se debe hacer para detectar pixeles defectuosos cuando se va a adquirir una pantalla LCD.

1. Un pixel pegado se detecta (visualiza) utilizando un fondo negro pues muestra un color distinto.  Una vez ubicado procedemos a "masajear" el lugar en donde esta el punto con la tapa suave de un lapicero - el monitor debe estar encendido -.  Esta operación debe hacerse con mucha delicadeza sin hacer demasiada presión sobre la pantalla, solo la suficiente como para ver un pequeño brillo en el punto de contacto.

2. Realizamos una serie de toquecitos con el lapicero (5 -10) con la misma presión.

3. Si lo anterior no repara el pixel pegado, tomamos un trapo seco y suave y masajeamos el área del pixel afectado para hacer fluir el liquido - la pantalla debe estar encendida -.

4. Si lo anterior no repara el pixel, apagamos la pantalla LCD, tomamos un trapo suave y lo humedecemos. Luego tomamos el lapicero y colocamos el trapo entre este y la pantalla y masajeamos con el trapo solo el área del pixel dañado.  Ahora prendemos la pantalla y quitamos el trapo y el lapicero.  El pixel dañado debería desaparecer.

Para ubicar puntos muertos (inconveniente que debemos detectar al comprar una pantalla LCD) se ejecuta desde una memoria USB el programa DEAD PIXEL TESTER en modo completo (tecla F11) y en fondo negro (al menos esa seria una medida de control mientras la pantalla esta en garantía). Este programa pesa solo 222kb y permite examinar otros aspectos de las pantallas LCD.

Esperando que este informe te sirva para solucionar algunos de los problemas que podriamos tener con nuestro PC, me despido hasta otra oportunidad.

LAPTOP SE "CONGELA" AL ENCENDERLA

LAPTOP SE "CONGELA" AL ENCENDERLA

Amigos reciban un cordial saludo.  Continuando con nuestros TIPS sobre fallas de laptops al arrancar, hoy tratamos el caso de un equipo que solo presenta el cursor en la parte superior izquierda de la pantalla.

Teniendo en cuenta que esta falla puede tener diferentes orígenes, nos resulta sorpresivo el origen pues se sale del análisis normal; veamos por qué.

La experiencia (acompañada del análisis desde luego) nos enseña que lo primero que debemos hacer en casos similares es revisar si el disco duro no tiene algún problema.  Necesitamos descartar que por ejemplo el boot del disco esta dañado o nó (atacado por virus o malos apagados o porque el disco se degradó).  ¿Como hacemos esto? examinándolo con un programa rastreador de sectores como el "Partition Manager"

Si el disco se encuentra en buen estado, seguiríamos con la instalación de XP, Vista o Windows 7.  ¿Pero que se podría pensar si después de estas verificaciones (concluyendo que el disco duro esta en buen estado y que la instalación de Windows se ha hecho correctamente), la laptop sigue mostrando el mismo problema al arrancar?.  Podríamos ir a un segundo ensayo de instalación de Windows con otros CD (para descartar que nuestros CD podrían tener deterioro).

Hechas todas las pruebas, la laptop muestra la misma falla después de instalar XP, Vista o Windows 7. ¿Que queda por revisar?.

UNA SORPRESA,  sutil como sorprendente:  la laptop no arranca porque esta buscando el arranque en una unidad de red!  Como puede suceder esto?.  Sucede porque en la primera falla del disco duro (que era real porque su boot si estaba atacado) el Setup "estableció" que si no había disco duro apto para arrancar entonces buscaría una unidad de red.  Luego cuando encontró el CD de instalación si encontró un elemento de arranque y lo ejecuto bien.  Pero cuando se le trato de hacer arrancar después de instalarle Windows el siguió buscando la unidad de red y por eso solo muestra el guion en la pantalla.   Solución: entrar al Setup para indicar en el boot que la PRIMERA UNIDAD de arranque es el disco duro y el "problema" esta resuelto (igual caso se puede presentar en un desktop cuando el PC no "quiere arrancar" desde un disco en buen estado: entra al Setup y prueba con la opción "LOAD BIOS DEFAULT").

RECUPERACION DE ARCHIVOS PERDIDOS EN MEMORIAS USB

Recuperacion de archivos perdidos en memorias USB 

Amigos reciban un cordial saludo.  Continuando con los TIPS de reparaciones hoy tratamos el caso de archivos perdidos en memorias USB.

Este tema puede parecer raro pero dentro de las anomalías que se presentan en el trabajo con memorias Flash (USB, memory SD, sim card, etc) es un suceso con bastantes posibilidades de ocurrir.  Uno de los mas comunes es la perdida de los archivos después que se introdujo el dispositivo flash en un PC contaminado con virus. 

El efecto suele presentarse como una presentación de las carpetas de datos con una marca parecida a una cruz. Cuando se intenta accesar el contenido de las carpetas afectadas estas no lo permiten.

Si utilizamos una herramienta administradora de archivos como "Total commander" las carpetas se abren pero en su interior "no hay archivos". 

Haciendo pruebas ante esta situación hemos encontrado una herramienta que permite recuperar los archivos "perdidos" dentro de las carpetas alteradas de una memoria USB.  Recuperamos alrrededor de un 95% de los datos que se daban por perdidos. 

La herramienta que obtiene estos resultados, es "RECUVA" la misma que permite recuperar archivos BORRADOS DE LA PAPELERA DE WINDOWS.

Se baja de http://www.piriform.com/recuva y su menú es fácil de seguir pues funciona en español.  Que lo disfruten.

LAPTOP SE APAGA A LOS POCOS MINUTOS DE ENCENDIDO

LAPTOP SE APAGA A LOS POCOS MINUTOS DE ENCENDIDO

Amigos reciban un cordial saludo.  Una falla muy común se presenta en los equipos portatiles como Notebook y netbooks: se apagan al poco tiempo de encenderlos.

Este sintoma no es otra señal de que el equipo se esta protegiendo por exceso de calor. Las causas tienen dos origenes: 1. El extractor de aire no tiene de donde tomar aire porque el usuario tapa la rejilla inferior del equipo. Sucede muy frecuente en equipos de personas que colocan el laptop sobre una cama.   2. La otra razon por la que una laptop se recalienta se debe a suciedad que obstruye el pequeño radiador (disipador de calor) por donde debe salir el aire caliente hacia el exterior.

En palabras claras: la forma de refrescar la CPU en las laptops es ni mas ni menos la misma que en los equipos desktop:  el extractor de aire toma aire para hacerlo circular por el disipador de calor y expulsar aire caliente por otra abertura en el equipo.  Si la circulacion de aire se obstruye el equipo se sobre calienta y se desconecta.

Las soluciones son: 1. Hacer trabajar el equipo sobre superficie dura, no acolchonada, 2. Si el caso es que el disipador de calor esta obstruido por suciedad, hay que abrir el equipo para limpiar el disipador y retirar las motas que obstruyen la rejilla disipadora (ver foto).

¿Como detectamos que el disipador esta obstruido?,  podemos verificarlo colocando la mano en la rejilla de salida del aire en donde debe sentirse  que este sopla - cuando esta funcionando bien-.

QUE HACER CUANDO TU NETBOOK NO ARRANCA

QUE HACER CUANDO TU NETBOOK NO ARRANCA

Amigos reciban un cordial saludo.  Hoy tratamos un caso de nuestro Soporte técnico resuelto en un equipo Notebook Acer Aspire One. Por ser de ocurrencia regular lo describimos como guía para atender casos similares: un equipo portátil que no puede arrancar bajo Windows XP, porque el boot esta dañado.

Los síntomas eran: Windows XP no arrancaba, presentaba el menú de opciones de arranque para escoger "Modo seguro", Ultima configuración buena conocida", Arranque normal de Windows", etc. ninguna de las cuales permitía el arranque pues el equipo se reiniciaba con la escogencia de cualquiera de las opciones de arranque.

El cliente tenia una información valiosa que salvar, así que lo primero que intentamos hacer fue restaurar el arranque para hacer el backup de datos.  Para lograrlo tuvimos que entrar al Setup del equipo a fin de habilitar el arranque por unidad USB ya que estos equipos no traen unidad DVD. Establecido el orden de arranque con la unidad DVD como la primera en arrancar, conectamos una a través de un puerto USB del Netbook y arrancamos con un CD de Windows XP insertado en la unidad DVD.

Cuando Windows cargó escogimos la opción reparar para ejecutar la orden BOOTCFG /REBUILD. Pero el equipo siguió igual. El siguiente paso fue retirar el disco duro para hacerle el backup. Pero estos equipos no traen el disco duro con fácil acceso como sus hermanos los Notebooks, en los que solo tenemos que retirar una tapa por la parte inferior.  En este caso tuvimos que desarmar el equipo (quitar cubierta inferior, quitar el teclado y desensamblar la motherboard para destornillar y retirar el disco duro).

El disco era de 160GB con conexión Sata. Lo conectamos en uno de nuestros equipos e hicimos el backup.  A continuación volvimos a armar el Netbook y lo dejamos listo para el formato y reinstalación de XP. Solo faltaba tener el respaldo de los controladores, pues el cliente no los tenia ni en el equipo había partición de Recovery. (Software de fabrica que algunos fabricantes depositan en una segunda particion, cuando no entregan CD de instalación). Volvimos a conectar nuestra unidad DVD, arrancamos con el CD de Windows XP y escogimos la opción REPARAR. Esta vez ejecutamos la orden FIXBOOT. El equipo pudo volver a arrancar y cuando lo hizo mostro el letrero: "Esta copia de Windows no ha superado la prueba de autenticidad".  Escogimos una opción que decía "Resolver mas tarde" y el equipo terminó su arranque. Instalamos el programa "DRIVER MAGICIAN" para copiar los controladores y los sacamos en una memoria USB.  Las señales del equipo (lentitud) indicaban que había invasión de troyanos.

El siguiente paso fue eliminar todas las viejas particiones y creamos nuevas en diferente tamaño de las viejas e instalamos XP en la primera partición.  Hecha la instalación volvimos a retirar el disco duro y copiamos en el los datos del cliente. Terminamos esta fase re ensamblando el equipo.  Deshabilitamos las actualizaciones automáticas e instalamos un antivirus y un anti troyanos.  Y el Netbook volvió a funcionar como de fabrica.

QUE HACER CUANDO WINDOWS NO DEJA EJECUTAR NINGUN PROGRAMA

QUE HACER CUANDO WINDOWS NO DEJA EJECUTAR NINGUN PROGRAMA

Amigos reciban un cordial saludo.  Hoy tratamos una situación desconcertante que se presenta en el trabajo con Windows. Se trata de un daño que ocurre en el registro e impide que se pueda cargar cualquier programa (Word, Internet explorer, antivirus, panel de control, Nero, Acrobat Reader, Messenger, etc. etc.). Es como si tuviéramos un PC en funcionamiento pero inoperable.  Ni siquiera funciona la opción de Restaurar sistema a una fecha anterior. Nada que sea ejecutable se deja ejecutar.

Para muchos la única solución es hacer una reinstalación de Windows (formatear el disco duro).  Pero hoy les traemos una solución mas rápida.   Esto es lo que hay que hacer:

Abre el editor del registro escribiendo en Inicio/Ejecutar:  regedit  y pulsa Enter (esta acción si funciona)

Navega hasta la clave:
[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command]
Clic derecho sobre "(Predeterminado)" > elige Modificar y elimina el valor que tengas y asignale: "%1" %*

Navega hasta:
[HKEY_CLASSES_ROOT\.exe]
En la parte derecha al valor (Predeterminado) asignale:   exefile

Sal del editor de registro y reinicia.    Tu equipo ahora debe funcionar correctamente.

ARRANQUE DUAL CON WINDOWS XP Y WINDOWS 7

Arranque dual con Windows XP y Windows 7

Amigos reciban un cordial saludo.  Cuando se requiere dar soporte técnico hay que tener disponible en un PC de apoyo los los dos sistemas operativos de Microsoft: Windows XP y Windows 7.

Considerando que los discos duros actuales ofrecen capacidades adecuadas para tener dos sistemas operativos, podemos hacer instalaciones con dos particiones para colocar en una XP y en la segunda Windows 7.  Las razones para instalar dos sistemas operativos pueden ser: tener la segunda instalación como instalación de soporte de trabajo, para estudiar el nuevo sistema operativo, hacer comparaciones, tener siempre un PC operativo, etc.

El punto interesante es como hacer que la ultima instalación por ejemplo de Windows 7 no quede como la instalación de arranque por default, que es lo que hace Windows.

Para establecer cual debe quedar como sistema operativo por default, hay que hacer esta operación:  Arrancar el PC con la instalación del sistema operativo reciente: Windows 7.  A continuación efectuamos la secuencia: Inicio /Panel de Control /Sistema /Cambiar configuración (esquina inferior derecha) /Opciones avanzadas /Inicio y recuperación: Configuración /Inicio del sistema: Sistema operativo predeterminado /Sistema operativo predeterminado: Versión anterior de Windows /Aceptar

DOS NAVEGADORES EN EL PC

DOS NAVEGADORES EN EL PC

Ante la competencia de los browsers o navegadores de Internet los usuarios debemos utilizar todos los recursos que los lideres nos facilitan para trabajar y disfrutar de la red de redes.   Como veremos, Tener dos navegadores es una conveniencia acorde con nuestro tiempo. 

Por qué dos navegadores?.  La primera razón que sustenta esta afirmación es la de tener un PC que nunca deje de navegar por causa de este programa.  Sabemos que en la actualidad el navegador Internet Explorer es el mas utilizado pero a su vez es el más atacado por virus y troyanos.  

Que deberíamos hacer cuando el navegador Internet Explorer no puede llevarnos a un sitio web que necesitamos visitar o cuando no podemos impedir que el abra ventanas o sitios que no deseamos ver?.  Una alternativa es tener otro navegador para continuar trabajando en el PC y posteriormente ocuparnos en la solución del inconveniente (rastreando virus y troyanos en el PC o desinstalando y reinstalando Internet Explorer según sea el caso, o restaurando Windows a una fecha anterior).

En el caso del trabajo en Soporte técnico (reparación y mantenimiento PC al público) así como en el diseño de sitios web, trabajar con dos browsers es conveniente.  En el primer caso nos ayuda a verificar si IE esta afectado (atacado por código malicioso) en cuyo caso podemos tomar la decisión de reinstalación del mismo,  y en el segundo permite verificar como se verán las paginas web que diseñamos antes de subirlas al servidor web.

Como sabemos cuando se diseña y crea un sitio web, las paginas deben ser revisadas para que su imagen sea compatible con los mas populares navegadores, pues muchos internautas ya utilizan dos browsers mientras que otros navegan con el navegador menos atacado por la comunidad enemiga de Microsoft, precisamente para eludir los ataques que se le hacen a IE causadas por sus "vulnerabilidades".

Cuando hablamos de vulnerabilidades no queremos decir que IE sea el mas vulnerable, pues ya se ha demostrado que todo browser lo es, sino que sabemos que por ser el mas utilizado es también el mas empleado como medio de ataque a PC desde Internet.   De las empresas fabricantes depende de quien tomara el liderazgo al ofrecer el navegador mas seguro y estable para los actuales PC y sistemas operativos.

Nuestra recomendación - que no es una publicidad pagada, sino un consejo practico de nuestro Centro de Soporte -  es utilizar como alternativa actual el navegador Firefox 3.0.1.

Sus creadores Mozilla Foundation han dispuesto la adición de programas adicionales llamados "complementos" que representan cualidades especiales como "captura de videos de Internet" y "aceleración de descargas".

ANALISIS DEL MENSAJE: "Podría ser víctima de una falsificación de software"

ANALISIS DEL MESAJE: "Podría ser víctima de una falsificación de software"


Amigos reciban un cordial saludo. Hoy tratamos el tema del mensaje "Podría ser victima de una falsificación de software".

Cuando hablamos de software malicioso en Informática, hacemos alusión al código creado con mala intención, al código que busca hacer daño en los equipos de computo. Hace unos años veía a Microsoft - que aun hoy es la empresa creadora de software mas grande del mundo - con una imagen admirable por sus creaciones. Me parecían geniales sus programas, sus juegos, sus enciclopedias, etc. Pero como todo imperio que no sabe conservar su genialidad, esta cumpliendo el ciclo de la historia: la competencia de otros genios la han llevado a ejecutar practicas mas comerciales que éticas.

¿Por que sabe Microsoft por ejemplo, que un PC en cualquier lugar del mundo, no tiene su software original? es claro, porque a través de sus "actualizaciones automáticas" detecta e inserta código malicioso. El otro camino que utiliza es su opción "Windows Update".

Uno como usuario estaría agradecido de que Microsoft ayudara a descubrir que alguien me instalo una copia de Windows no original, lo malo es que ella va mas allá: inutiliza el PC sin el consentimiento del propietario. En palabras claras utiliza un troyano sin autorización para lograr este fin.

Microsoft esta en su derecho de proteger su inversión, pero no tiene derecho a ser intrusivo al punto de poner en riesgo lo que gastamos en su software. Solo hay que sufrir el caso en que se nos daño la motherboard o el disco duro para que sintamos esto: no podemos activar el software porque recibiremos un mensaje de que "la licencia ya ha sido activada antes" (claro con la motherboard que se echó a perder).

Ante tal situación tenemos que trabajar con una copia (pirata según Microsoft). Pero para contrarrestar el troyano que puede presentarse en cualquier momento con el mensaje: "Podría ser victima de una falsificación de software, Esta copia de Windows no es original. Haga clic en el globo para solucionarlo" tenemos que eliminar el código que lo genera y amenaza con paralizar el PC.

Lo primero que hay que hacer es deshabilitar las Actualizaciones automáticas, y después:

Reiniciar en Modo Seguro (safe Mode). Ahora crea un punto de Restauración por precaución (Inicio / Programas /Accesorios /Herramientas del sistema / Restaurar sistema. A continuación borra el archivo WgaTray.exe y wgalogon.dll que esta en c:\Windows\System32 (Si este ultimo no se deja borrar, continua con los siguientes pasos). Borrar el archivo WgaTray.exe y wgalogon.dll que esta en c:\Windows\System32\dllcache. Ejecuta regedit (el comando que abre el editor del Registro) y ubica la carpeta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify y borra la carpeta "WgaLogon" Reinicia la maquina. Ahora borra el archivo WGATRAY.EXE-0ED38BED.pf que está en c:\Windows\Prefetch Por último borra el archivo wgatray.exe que está en C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\b43eb622e2ac40492d25973db3a96c87.

NOTA: Si no estas seguro al hacer este procedimiento, y si no sabes como utilizar la RESTAURACION para revertir un error en la edición del registro, NO LO HAGAS sin ayuda.

UN ANALISIS DE LAS ACTUALIZACIONES AUTOMATICAS DE WINDOWS

UN ANALISIS DE LAS ACTUALIZACIONES AUTOMATICAS DE WINDOWS

Amigos reciban un cordial saludo. Hoy tratamos el tema de las actualizaciones automáticas de Windows. Como sabemos, cada vez que se hace una instalación de XP o Vista, surge la opción de dejar "activadas" las actualizaciones del sistema operativo. Analizaremos lo conveniente o no de esta decisión basándonos en las experiencias arrojadas por ellas.

Pero antes, definamos: ¿que son las actualizaciones automáticas? Según Microsoft son "parches" que subsanan deficiencias del sistema operativo. Y, ¿por qué se lanza al mercado un sistema operativo con fallas?. Para utilizar una idea que nos haga comprender correctamente este proceder de Microsoft lo comparo con las actualizaciones que se requieren para que un antivirus pueda proteger adecuadamente un PC. Protegerlo de que? de los ataques de virus que se crean a diario.

En el caso del sistema operativo, hay dos razones para que Microsoft tenga que estar creando "parches". La primera es para defender el sistema operativo de los ataques de códigos de crackers. Estos tratan de hacer ver que Microsoft no crea buen software creando ataques para hacer fallar Windows. Lo lamentable es que quienes utilizamos Windows tengamos que soportar esta guerra.

La segunda razón para que Microsoft tenga que estar creando parches o "actualizaciones" la proporcionan los usuarios de Windows quienes retroalimentan a Microsoft avisándole de las fallas propias que tiene el sistema operativo. En este caso la responsabilidad es de Microsoft. Pero este modelo de "negociar" la llegada de un nuevo sistema operativo ha sido impuesto a través de los años con cada nueva versión de Windows, porque la gran comunidad de fabricantes tanto de software como de hardware le han seguido el juego a Microsoft tal como ahora se le sigue el juego a Google.

Ahora, pasando a la segunda parte de este análisis ¿conviene tener activadas las "actualizaciones automáticas" ?. La respuesta es a veces si y a veces no. Para que cada uno pueda evaluar su situación hay que tener en cuenta que: a) si el PC dispone de pocos recursos de hardware, las actualizaciones pueden producir lentitud y bloqueo del sistema al punto de dejarlo inoperable, b) muchas actualizaciones no bajan completamente, parte de su codigo se inserta en el Registro en fracciones lo que las vuelve inútiles y dejan incrustado buena parte de su código produciendo una carga extra en el arranque de Windows, c) otro de los inconvenientes se presenta cuando un software instalado en el PC entra en conflicto con las actualizaciones de Microsoft, d) muchas "actualizaciones" son innecesarias por el uso que se le da al PC y constituyen un peso mas para la memoria y el procesador.

Para terminar, si tu copia de Windows es una que debe ser instalada después que tu motherboard se daño, vas a tener que desactivar las actualizaciones porque si las dejas, Microsoft dira que no tienes una copia de Windows legal y hará que tu Windows deje de funcionar.

MANTENIMIENTO DEL DISISPADOR DE CALOR DE LA CPU DEL PC

MANTENIMIENTO DEL DISISPADOR DE CALOR DE LA CPU DEL PC

Amigos reciban un cordial saludo. Hoy describimos en este articulo los pasos para hacer el mantenimiento del ventilador del disipador de calor de la CPU del PC.

Cuando el Microprocesador (CPU) se sobre calienta se presentan estos síntomas: a) el PC se "apaga" súbitamente, b) se "apaga" o reinicia automáticamente cada cierto tiempo, por ejemplo a los 10 minutos de estar prendido, c) la motherboard entra en cortocircuito y se avería.

La razón por la que una CPU se sobre calienta radica en una deficiencia del refrescamiento que debe proporcionarle el ventilador que se ubica sobre el disipador de calor (la estructura de aluminio que se coloca sobre el Microprocesador). Si el ventilador deja de girar o gira muy lentamente, la CPU se recalentará.

Para solucionar este inconveniente (muy frecuente en equipos saturados de polvo), se procede a desmontar el disipador de calor, se retira el ventilador y se desarma para limpiar el rodamiento y el eje del ventilador. Posteriormente se lubrica el eje y se vuelve a cerrar. Esta simple operación resuelve el problema la mayoria de las veces, la alternativa ultima sera reemplazar el ventilador (que puede ser costoso para algunas CPU).